深圳注册公司办理数字证书电子签名常见问题

Q1：数字证书（以下简称：UKEY）有什么作用？

答：深圳全流程网上商事登记是颠覆了传统申请的现代化模式，其最大便利性体现在申请人足不出户，无纸化地实现商事主体登记申请，且只要把下载的电子表单通过邮件等方式传递给各签名人就可实现用数字证书（UKEY）远程签名操作，免去了申请人跑注册大厅窗口和将纸质材料递交给各签名人的时间和空间成本。

Q2：《个人数字证书申请表》上面的“有效证件”指的是什么？

答：申请人需根据自身所属的情况填写对应的有效证件和证件号码，该证件信息需与在深圳全流程网上商事登记注册的信息一致。

① 中华人民共和国居民身份证（仅限大陆居民）    ② 军官证（仅限大陆居民） 

③ 回乡证（仅限港、澳人士）                    ④ 护照（仅限台湾、外国人士）

Q3：每个自然人能申请多少个个人证书？

答：每个自然人只能在我司新申请唯一一个有效的个人证书。

Q4：每个法人单位能申请多少个深圳市组织机构代码数字证书（以下简称：ODC数字证书）？

答：每个法人单位只能新申请唯一一个有效的ODC数字证书。

Q5：申请个人证书业务是否可以代办？

答：不可以。必须申请人本人携带相关证件原件及复印件到受理点办理，届时需要核对原件，收复印件，并现场核实身份拍照。

Q6：申请UKEY有发票么？ 什么发票类型？如何获取发票？

答：申请我司UKEY任何缴费服务，都会开出对应的发票。目前默认全部都是电子发票（个人证书开具对应个人抬头的发票，ODC数字证书开具对应公司+税号抬头的发票）。所有电子发票，都会在业务申请成功的1-2个工作日内开出。电子发票将发送到经办人手机短信和邮箱。如果被拦截了，也可以关注我司微信公众号，点击“服务中心”-点击“电子发票下载”，输入正确信息，便可自行获取。

Q7：个人证书/ODC证书的密码如何修改？忘了怎么办？

答：建议经办人拿到数字证书后，及时在驱动上修改密码。密码一旦修改，就只有本人知道。如果忘记密码，只能本人携带相关证件原件及复印件到受理点办理解锁。

Q8：ODC证书快要过期了，如何延长有效期？

答：打开“证照管家”，插上UKEY，点击“证照更新”，按照提示办理。也可携带UKEY、相关证件原件及复印件到受理点办理续期。 

Q9：全流程无纸化业务范围有哪些？

答：http://amr.sz.gov.cn/xxgk/qt/ztlm/ssdjzc/blsm/blfw/index.html

涉及全流程网上商事登记更详细的业务，请拨打深圳市市场监督管理局服务热线12315咨询。

Q10：全流程网上商事登记的大致流程。

答：第1步：用户注册及登陆。

第2步：根据公司业务需要，填报相应信息，属全流程网上业务的，填报信息后，下载申请材料电子表单。

第3步：核对电子表单中的申请信息无误后，经办人、法定代表人、股东及董事成员等相关签字人依次分别插入对应数字证书，对电子表单进行电子签名，提交电子版的申请材料，等待审核结果。

第4步：网上查看办理结果，按照结果提示完成业务。

涉及全流程网上商事登记更详细的业务，请拨打深圳市市场监督管理局服务热线12315咨询。

Q11：数字证书如何登录？

答：第1步：安装证联客户端；

第2步：插上UKEY，驱动程序能识别到证书信息；

第3步：进入广东政务服务网，点击导航区右上角的“登录”；

或深圳市市场监督管理局，点击“商事主体登记注册”----“办理入口”；

第4步：登录时选择“数字证书登录”，输入UKEY对应的PIN码，点击“数字证书登录”。

Q12：数字证书如何电子签名？

答：第1步：安装个人证书客户端/证照管家；

第2步：插上需要签名的UKEY，个人证书客户端/证照管家能识别到证书信息；

第3步：用Adobe Reader打开电子表单，点击签名域，弹出数字证书基本信息，选择正确的签名证书，点击“签名”；

第4步：系统自动提示另存PDF电子表单，选择存放路径后，点击“保存”（每次签名均会提示另存PDF电子表单，建议企业保留各另存版本，以备某次签名失效无须从头重签所有签名）；

第5步：弹出pin码框，准确输入密码后，点击“确定”；

第6步：所有签名依次完成后，点击PDF电子表单右上角的“提交”。

Q13：CA证书核验有什么用？如何核验？

答：数字证书核验成功后支持使用数字证书登陆，账户等级可提升到五级（原L3）。

第1步：登录广东政务服务网系统，点击右上角已登录的用户名，在下拉框中点选“账户管理”；

第2步：在账户管理页的实名核验栏，点击“CA证书核验”下方按钮（若未进行过该级别核验，则为“核验升级”；若已完成该级别核验，则为“修改信息”），弹窗显示数字证书核验引导。

第3步：启动证联客户端，插上UKEY，输入UKEY对应的PIN码，点击“数字证书核验”。

第4步：核验成功，账户等级提升为五级（原L3），“未核验”状态修改为“已核验”。

点击查看：关于办理深圳市市场监管局全流程网上商事登记数字证书流程（网证通、银行Ukey等）